淘宝假货仅退款犯法吗知乎

三门房产律师 2025-04-24
淘宝假货仅退款不犯法,但应要求卖家承担运费。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款及赔偿。若不及时处理,可能导致权益受损,假货继续流通。
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淘宝假货可处理。操作如下:1. 收集假货证据,如照片、视频等;2. 与卖家协商退款,要求承担运费;3. 若卖家不配合,向淘宝平台投诉,并提供证据;4. 情节严重可举报至市场监管部门,依法维权。
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处理淘宝假货问题,常见方式有退款、投诉平台及举报。选择时,应根据假货证据充分程度及卖家态度决定。证据确凿则直接投诉或举报,证据不足可先尝试退款并收集证据。
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